Política de privacidade

Ao entrar em contato, você compartilha conosco o número de WhatsApp, o nome, e as informações necessárias para produzir seu pedido — como modelo, cor, personalização e endereço de entrega quando aplicável.

Usamos essas informações apenas para produzir e entregar seu pedido, e para responder dúvidas relacionadas a ele. Não vendemos nem compartilhamos seus dados com terceiros para fins de marketing.

Para melhorar o site, registramos de forma anônima quantas pessoas visitam, quais páginas são vistas, o que é pesquisado, em quais botões clicam, a cidade aproximada e se o acesso é pelo celular ou pelo computador. Também guardamos o caminho de cada visita (por exemplo: “abriu Cadeiras de time, colocou uma cadeira no carrinho”), ligado só a um código aleatório que fica no seu navegador enquanto a aba está aberta. Não usamos cookies para isso e não guardamos seu nome, IP ou qualquer dado que identifique você. Os números ficam guardados por até 13 meses e o caminho das visitas por 30 dias.

Quando você clica em pagar, guardamos seu nome, WhatsApp, e-mail, CPF, endereço de entrega e os itens do pedido por até 6 meses, para confirmar o pagamento, falar com você sobre ele (inclusive se o pagamento não for concluído) e mostrar o andamento em Acompanhar pedido. O nome, o endereço, o telefone e o CPF vão para a transportadora pelo Melhor Envio, só para gerar a etiqueta e a declaração de conteúdo do envio. A página Acompanhar pedido mostra só o primeiro nome, a cidade, os itens e as etapas — nunca o endereço, o telefone ou o CPF.

Se você se cadastrar para receber novidades e cupons, guardamos seu nome e WhatsApp só para isso. Para sair da lista, é só pedir pelo WhatsApp que a gente apaga na hora.

Se você avaliar a sua cadeira aqui no site, seu nome, a cidade (se informar), as estrelas e o comentário aparecem na página inicial depois que o ateliê conferir. Para tirar a sua avaliação, é só pedir pelo WhatsApp.

Você pode pedir a qualquer momento para saber quais dados temos sobre você, corrigi-los ou solicitar a exclusão, conforme a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD). Basta enviar uma mensagem no WhatsApp.